2020年11月11日，備受矚目的第二十二屆中國國際高新技術(shù)成果交易會（高交會）在深圳盛大開幕。本屆高交會以“科技改變生活，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”為主題，首次采用線上線下相結(jié)合的全新模式，為全球觀眾呈現(xiàn)一場科技盛宴。在眾多展區(qū)中，酒店管理領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)尤為引人注目，展示了智慧酒店、無接觸服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等前沿應(yīng)用。

線上平臺通過虛擬展館、直播互動和云端論壇，讓無法親臨現(xiàn)場的觀眾也能實時參與。例如，觀眾可通過手機APP體驗智慧酒店預(yù)訂系統(tǒng)，了解AI客房控制、機器人配送等解決方案。線下展區(qū)則匯聚了國內(nèi)外知名酒店科技企業(yè)，現(xiàn)場演示人臉識別入住、智能能源管理系統(tǒng)和個性化服務(wù)定制，體現(xiàn)了酒店業(yè)在疫情防控常態(tài)化下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

專家指出，高交會的線上線下融合模式不僅推動了酒店管理行業(yè)的智能化升級，還為后疫情時代的旅游住宿業(yè)提供了新思路。通過物聯(lián)網(wǎng)、5G和云計算技術(shù)，酒店可實現(xiàn)高效運營、降低人力成本，并提升客戶體驗。這種創(chuàng)新模式有望成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，助力全球酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展。